Bez kategorii

  • Bez kategorii

    Gdybym mógł, wybrałbym co innego – pamiętnik pracownika call-center

    Na niektóre rzeczy, nigdy nie ma dobrego czasu. Na niektóre szczere wyznania również. To będzie szczere. Jakieś 8 lat temu zacząłem pisać pełen goryczy tekst o pracy w call-center, nigdy go nigdzie nie opublikowałem. Wyszedłem z założenia, co było za mną, to niech tam zostanie. Ale teraz przypadkiem go odnalazłem. I wrzucam. Może komuś się przyda, by sobie niektóre rzeczy w głowie naprawić. Młodsi z was mogą nie pamiętać, ale był czas w naszym kraju, gdy pracy było niewiele, a bezrobocie całkiem wysokie. Ludzie młodzi i bez konkretnych kwalifikacji pracę mogli znaleźć w niewielu miejscach. Ale był jeden typ biznesu, który przyjmował chętnie – call-center. Gdy przez rok walczyłem z…